Než se pustíte do hlasování, zamyslete se nad tím, který broker podle vašich vlastních zkušeností nejlépe vyhovuje požadavkům popsaným v následujících kategoriích:
Kategorie | Popis |
1. Dostupnost webu v různých jazykových verzích
|
Nabízí broker možnost přepínat webové stránky do jiných jazyků? |
2. Přehlednost webových stránek
|
Je pro vás struktura webových stránek brokera přehledná a jste schopni zde najít vše, co potřebujete? Chybí vám na webu nějaké rubriky?
|
3. Responzivní webový design pro mobilní zařízení
|
Zobrazují se webové stránky brokera správně na mobilních zařízeních? |
4. Vzdělávání
|
Existuje na webových stránkách vzdělávací sekce pro klienty (webináře, výukové programy, FAQ, konference, zpravodaj) a pokud ano, myslíte si, že jsou dostatečně obsáhlé?
|
5. Livechat | Najdete na webových stránkách livechat? Je pro vás zákaznický servis brokera užitečný a dokáže vyřešit vaše problémy, pochybnosti nebo otázky?
|
6. Podpora místního jazyka a kontakt
|
Je pro vás snadné najít na webových stránkách adresu a telefonní číslo společnosti? Lze webové stránky brokera přepnout do místního jazyka?
|
7. Možnost otevření demo účtu
|
Nabízí broker možnost otevření demo účtu?
|
Vybrali jsme pro vás několik nejčastěji používaných brokerů, ze kterých můžete zvolit vítěze, který si podle vás zaslouží titul nejlepšího brokera na základě poskytovaných služeb zákazníkům. Jaké jsou vaše zkušenosti s uvedenými brokery? Dejte nám vědět, který broker podle vás nabízí nejlepší zákaznický servis a hlasujte v našem průzkumu níže.
Nejlepší zákaznické služby poskytované brokery v EU nabízí:
- eToro (9%, 339 Hlasy)
- Profitlevel (9%, 317 Hlasy)
- Saxo Bank (9%, 312 Hlasy)
- Topforex (9%, 307 Hlasy)
- Capital Panda (9%, 306 Hlasy)
- Plus500 (8%, 291 Hlasy)
- Swiss code (8%, 286 Hlasy)
- Ozios (7%, 248 Hlasy)
- IFC Markets (7%, 242 Hlasy)
- CFD World (6%, 210 Hlasy)
- Dukascopy (5%, 188 Hlasy)
- ETXCapital (5%, 167 Hlasy)
- TeleTrade (4%, 143 Hlasy)
- GKFX (3%, 124 Hlasy)
- InstaForex (3%, 110 Hlasy)
Počet hlasujících: 3 590