Mít skvělý zákaznický servis je klíčové pro úspěch brokerů. Proto jsme připravili unikátní soutěž, která oceňuje ty nejlepší brokery! Hlasujte pro svou oblíbenou společnost, jejíž zákaznický servis vás nadchnul.

Proč je váš hlas důležitý?

Vaše zpětná vazba nám pomáhá vyzdvihnout brokery, kteří dělají maximum pro své zákazníky. Neváhejte a hlasujte pro brokera, který se vám postarala o nezapomenutelný zážitek v oblasti zákaznického servisu!

Hlasování je jednoduché – Hlasujte na této stránce pro vašeho favorita.

Hlasujte teď a pomozte ocenit nejlepší služby na trhu!

Co hodnotíme?

Zaměřujeme se na rychlost, kvalitu komunikace, dostupnost a řešení problémů. Každý hlasující může ohodnotit svého favorita v několika kategoriích. Naše soutěž je otevřená všem, takže hlasovat může kdokoliv, a to i vícekrát z různých zařízení.

Hodnotící kritéria

1. Rychlost odezvy – Jak rychle dokáže zákaznický servis vyřešit problémy zákazníků?

2. Kvalita komunikace – Přístupnost, profesionalita a přátelský tón pracovníků zákaznické podpory.

3. Dostupnost – Jak snadno lze kontaktovat zákaznickou podporu a na jakých kanálech (telefon, e-mail, chat, sociální sítě).

4. Řešení problémů – Schopnost rychle a efektivně vyřešit problémy či reklamace.

5. Osobní přístup – Empatie a ochota vyjít zákazníkovi vstříc.

6. Spokojenost zákazníků – Celková úroveň spokojenosti s poskytnutým servisem.

Hlasování

Který broker podle Vás nabízí nejlepší zákaznický servis v roce 2024:

  • InvestingFox (16%, 631 Hlasy)
  • Wonderinterest (12%, 484 Hlasy)
  • Lynx (10%, 402 Hlasy)
  • Ozios (9%, 371 Hlasy)
  • Plus500 (9%, 366 Hlasy)
  • Trading 212 (9%, 364 Hlasy)
  • Zetano (9%, 356 Hlasy)
  • eToro (9%, 354 Hlasy)
  • XTB (9%, 352 Hlasy)
  • Markets.com (9%, 346 Hlasy)

Počet hlasujících: 4 026

Nahrávání ... Nahrávání ...

author avatar
Redakce Redakce
Odborný redakční tým portálu Forexmag.cz se skládá ze zkušených analytiků, aktivních traderů a finančních publicistů. Naším posláním je přinášet objektivní zpravodajství z kapitálových trhů, hloubkové analýzy forexových párů a edukativní materiály, které pomáhají retailovým i profesionálním obchodníkům k lepším výsledkům. Každý článek prochází interní kontrolou faktické správnosti a aktuálnosti.