V tomto dílu naší série o webech brokerů se podíváme web HotForex. Budeme hodnotit přehlednost webových stránek, kvalitu nabízeného zpravodajství a úroveň služeb které web nabízí.
Přehlednost webu
Po vstupu na webové stránky návštěvníka praští do očí nedokonalý překlad úvodní stránky, kdy některé položky zůstaly v angličtině. To samozřejmě nepůsobí příliš seriózně, doufáme, že to je jen opomenutí, které bude rychle napraveno. Stejný problém se bohužel objevuje i na některých jiných sub-stránkách. Jinak je úvodní stránka spravována solidně a navigace po webu přes horní lištu je přes jedno kliknutí myši, což kvitujeme.
Zpravodajství
Web nabízí analýzy trhu, z nějakého důvodu schované pod záložkou nástroje. Tyto analýzy vychází několikrát denně a jsou poměrně dobře zpracovány. Dokumenty jsou všechny v angličtině, což může být pro některé investory bariérou, ale taková je dnes doba. Na webu se dále dají dohledat různé informace o instrumentech. Celkově je na webu poměrně značné množství informací, přístup k nim však není vůbec intuitivní. Dále je k dispozici ekonomický kalendář.
Služby
HotForex nabízí standartní portfolio produktů. Je nabízena i možnost zkusit si obchodování s demo účtem. HotForex spravuje sedm různých typů účtů, které se liší v celé řadě parametrů, například ve velikostí páky, minimálním vkladu a spreadem. Co se týče vzdělávání, HotForex jej poskytuje hlavně ve formě textů, dále pak ve formě videí a webinářů. Stejně jako u zpráv jsou k dispozici pouze v angličtině a ve výukových materiálech panuje značný chaos, kdy jsou někdy na jedné stránce použity dva, nebo i více jazyků.
Doplňky webu
Obecné informace a kontaktní údaje
Stejně jako mnoho dalších brokerů, i společnost XM sídlí na Kypru kde podléhá místnímu regulátorovi CySEC. Firmu lze kontaktovat pomocí mailu a telefonu, dále je k dispozici live chat. Jako první ze všech hodnocených společností nemá HotForex telefonní linku s česky mluvící zákaznickou podporou! V současné podobě bohužel nemůžeme tento web doporučit, na stránkách je příliš mnoho nedodělků a absence podpory v češtině také důvěru nedodává. Na druhou stranu, pokud by společnost svůj web dodělala, hodnocení by se mohlo změnit.
